第五章、預期效益

  • 張貼日期:2004/12/8
  • 更新日期:2004/12/30

縣市行政資訊作業整體規劃將資訊技術中軟體再用的觀念引入系統開發過程,積極協助推動政府業務電腦化、提高行政效能、支援國家建設,及達成資源共享與避免重複建置浪費的目標。在瞭解與分析縣市行政業務現況,與衡量其現實應用系統運作環境,以及考量未來來需求與資訊科技可能的發展後,提出了以物件導向技術為基礎,運用下一世紀軟體尖端核心的框架技術,協助各縣市建置與發展一個支援網路運作,強調資料交流之行政管理、首長決策與為民服務等三大資訊體系。

本規劃落實執行後所產生之各種具體有形及無形效益如下:

一、有形效益

(一)、提高行政效率
由於未來縣市政府的資訊系統是以同一既有框架為基礎開發完成的,各資訊系統間的互動與整合有了共同的標準可以遵循。許多以人力作業方式串通不同資訊系統之互動與整合的工作,將由電腦技術來取代。藉由電腦快速而正確的運算能力,配合資訊網路通訊功能,增進資訊取得與流通的效率,直接提昇了各單位內部與跨單位聯合業務之行政效率。

(二)、支援決策品質
透過共用性框架的運用,縣市政府內部各資訊系統間甚至與其他縣市政府各資訊系統間可以更有效率的互動與整合。縣市首長得以迅速即時地取得最新資訊,直接掌握現況,並參考其他縣市政策與成果,制定良好且符合時宜的決策與計畫。

(三)、強化為民服務效能
在運用框架分散式運算能力下,可以協助有效地整合各單位內部資訊系統,增加為民服務效率,並由於網際網路普及與應用,延伸以網際網路為界面之服務,提供全方位為民服務。

(四)、促進政府機關間資訊交流
由於共用性框架的使用,未來所有縣市政府的資訊系統都將建立在同一基礎上,使得資訊系統間的互動與整合有了共同遵循的標準。無論中央部會與縣市政府單位,或縣市政府與其所屬轄機關單位,甚至跨縣市政府之聯合業務之資訊交流與整合得以方便與可行。

(五)、提昇系統品質、降低開發成本與縮短開發時程
共用元件擁有再用性高,並具備累積技術與確保品質的優點,縣市政府的新資訊系統開發可以建立在,支援其領域需求的既有框架基礎上,使用或延伸既有的物件與元件,不需從頭開始,因此可以有效地縮短了系統開發的時程、並降低開發的成本與提昇系統的品質。

(六)、提供編列預算與掌控資訊系統的開發
因為共用元件框架架構與設計清楚,有利於縣市政府掌控新系統開發預算的編列。使用單位在較易理解這項資訊基礎建設投資用處的情形下,也較方便配合預算的編列開發系統,及規劃開發的策略規劃與掌握開發的管理控制。

二、無形效益

(一)、提昇縣市政府員工士氣與工作情緒
隨著業務資訊化的推展,各項資料標準將先後建立、表單格式填列亦日趨一致,異質性系統逐漸整合,首長需求充分滿足,為民服務同時有效結合日常工作系統等成效逐漸顯現,縣市政府繁瑣業務,與額外工作量將會明顯減少,因此無形中提昇了員工的士氣與工作情緒。

(二)、建立政府與民眾互動及溝通
透過資訊化與媒體無遠弗屆之傳播,拉近與民眾之距離並能進行即時的雙向交流,提昇為民服務之品質,連繫與民眾之感情。

(三)、建立資訊化的推展模式
本規劃由中央政府統一製作縣市政府間共同資訊運用基礎,除能促進資料流通、大幅降低開發費用、縮短開發時間與達到資源互享外,更可以建立政府資訊推展過程中之良好典範,提供相關資訊發展一個參照。

(四)、奠定電子化、網路化政府建構的良好根基
資訊有效整合與運用可以支援我國政府NII計畫的推動,加速立足資訊化國家之林,並促進國家的經濟成長與提升國民的生活品質,提早邁入資訊化社會,提昇國家整體競爭力。